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工信部：启动人工智能应用服务商培育专项行动
更新时间：2026-09-08
近日，工信部印发《关于开展人工智能应用服务商培育专项行动的通知》（以下称《服务商行动》），提出到2026年底，全国服务商资源池服务商数量突破2000家，形成结构合理、分工有序、协同创新的多层次梯队，复杂场景交付能力显著增强；到2027年底，全国服务商资源池内服务商数量不少于3000家，支撑形成全要素协同、全链条贯通、全场景覆盖的人工智能应用服务生态。
工信部科技司相关负责人表示，人工智能应用服务商是指围绕用户单位智能化需求，提供人工智能解决方案咨询规划、交付实施、运营管理、安全治理等服务的企业或机构。当前，我国已涌现一批人工智能应用服务商，但仍面临资源底数不明、交付水平不均、商业闭环不通、服务生态不壮等痛点问题。
聚焦当前服务商发展面临的痛点问题，《服务商行动》系统布局建立服务商资源池、提升服务供给水平、推动规模化应用、加强服务商支撑保障等4项重点任务。
其中明确，组织全国各地全面摸排服务商情况，建立完善服务商档案，汇总形成全国服务商资源池，为服务商培育和管理提供资源底数。
在推动规模化应用方面，《服务商行动》提出“引导服务商围绕高频、刚需、可复用的业务，封装构建模块化、标准化解决方案产品包，形成一批‘小快轻准’的人工智能产品服务”“探索通过首购首用、风险补偿等模式，加大大模型、智能体、Token等服务采购力度，提升行业用模用智质效”等具体举措。
据悉，工信部将加强统筹指导，及时研究、解决专项行动推进中的重大问题与关键事项，对于专项行动实施效果好的地区，在有关政策、项目中予以倾斜支持，加大成果应用推广力度。适时建立人工智能应用服务商资源池线上平台，做好信息共享运用。同时，鼓励各地区工业和信息化主管部门加强政策支持，给予服务商相应配套资源。
（经济参考报）
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